Geld schon angekommen?

Hallo
Ich hab vor 12 Tagen das Geld für die plus player Anmeldung einbezahlt, in meinem Profil steht jedoch noch nichts von plus player und die Marktwert Statistiken der Spieler sind noch nicht freigeschaltet. Wollte mich mal erkundigen, ob diese Wartezeit normal ist und hoffe, dass ich nicht gelöscht werde

MfG

Hast du die ID eventuell nicht angegeben? Nach 12 Tagen sollte die Freischaltung erfolgt sein... Bitte mail uns die Überweisungsdaten (also den Namen des Kontoinhabers, das Datum der Abbuchung) sowie deine ID und den Benutzernamen an info@comunio.de.

Bitte überprüfe vorher auch deinen Kontoauszug, ob' Dir die Bank das Geld nicht ev. wieder gutgeschrieben hat.

Gruß

PS: Solltest du in den nächsten Tagen gesperrt werden, bevor das geklärt ist, dann meld dich nochmal kurz hier, dann werd ich den Account nochmal ein paar Tage freischalten.

Ok vielen Dank für die promte Antwort, kümmere mich heute abend darum

Habe heute nochmals bei meinem Vater nachgefragt, der Betrag ist mir abgezogen worden, ID wurde angegeben, jedoch ist er sich nicht sicher, ob er den Benutzernamen angegeben hat...

Morgen mail ich die Daten, muss jetzt

Hab jetzt ne mail geschickt mit den benötigten Angaben.

Bin jetzt doch noch gesperrt worden...

Der Account tmzidane wird mir nicht als gesperrt angezeigt?

Bin vorübergehend wieder freigeschaltet worden, weil ich eine mail geschrieben hab

Wann werde ich denn definitiv freigeschaltet. Bisher ist ja nur von vorübergehend die Rede. Meine Überweisungsdaten habt ihr ja auch schon

Es wird sich dann demnächst jemand drum kümmern, sollten die Überweisungsdaten nicht reichen, dann wirst du per Mail nochmal kontaktiert bzw. wenn sie reichen dann erhältst du ne positive Mail.

Gruß

Pez hat folgendes geschrieben:

Es wird sich dann demnächst jemand drum kümmern, sollten die Überweisungsdaten nicht reichen, dann wirst du per Mail nochmal kontaktiert bzw. wenn sie reichen dann erhältst du ne positive Mail. Gruß

Vielen Dank für deine Bemühungen

Bin noch immer nur vorübergehend plus player, keine Freischaltung der Marktwertentwicklung, bin langsam aber sicher ziemlich enttäuscht...

Von welchem Email-Account hast du die Überweisungsdaten denn geschrieben? Ich finde von dir mit der bei dir eingetragenen Email nur die Mail, mit der du nochmal freigeschaltet wurdest (die ja beantwortet wurde). Dort verweist du auf eine andere Mail, von welchem Account und an welchem Datum hast du die geschrieben? Da scheint keine zweite Mail eingegangen zu sein...

Gruß

Habe meine gesendeten Objekte angeschaut, das mail muss angekommen sein...
Hab dieselbe mail nochmals geschickt, immer von der gleichen Adresse aus, ich hab nur diese e-mail adresse.

edit: Datum der ersten mail: 13.7.06 21:59

Überweisungsdaten sind per attachment dabei

Die Mail ist jetzt jedenfalls angekommen. Schick die Screenshots nächstes mal bitte als komprimiertes Bild (gif, png, jpg o. ä.), die Bitmaps sind riesig.

Gruß

Werd ich dann morgen die Features freigeschaltet bekommen?

Bin noch nicht endgültig plus player, features sind noch nicht freigeschaltet, wie lang geht das denn noch?

tmzidane hat folgendes geschrieben:

Bin noch nicht endgültig plus player, features sind noch nicht freigeschaltet, wie lang geht das denn noch?

Das weiss ich nicht. Ich hab keine Einsicht bei dem Konto und kann daher auch nichts machen, auch weiss ich nicht, wann die Verantwortlichen Zeit haben und deine Mail bearbeiten...