Panikmache

Moin!

Find das irgendwie nen bissel übertrieben, die Mail mit der Erinnerung zur Zahlung für die neue Saison mit den Worten "ACHTUNG, ACCOUNT SPERRUNG DROHT!" noch vor einer Begrüßung zu beginnen. Ich dachte im ersten Moment, ich hätt unbewusst was Schlimmes angestellt.

Die Accountsperre ist ja keine akute Bedrohung, sondern lediglich die Folge einer nicht getätigten Überweisung... Da könnt man genau so gut die Mail zur Freischaltung als Plus Player mit der gleichen Warnung beginnen, denn eine solche Sperrung droht vom ersten Tag an, da immer die Möglichkeit besteht, daß ich mal eines fernen Tages nicht rechtzeitig überweisen werde.

wenn ich jetzt nicht überweise wird mein account gesperrt!? ist das richtig??
und was ist,w ennich garnicht mehr plus player sein möchte?
Bitte um schnelle antwort

und meine gelbe karte kömnnte auch ma langsam weg

Wenn Du kein PlusPlayer mehr sein, aber trotzdem den Account behalten möchtest, antworte auf die Mail in Form einer Kündigung unter Angabe Deiner ID.

Gruß
Micha

By the way: Ich hab mich auch etwas über die Form dieser Mail gewundert.

ich möchte weitermachen aber will mit der überweisung nicht so gehetzt werden die solen ma chillen

Bennyy hat folgendes geschrieben:

ich möchte weitermachen aber will mit der überweisung nicht so gehetzt werden die solen ma chillen

Überweisen kannst du dir Zeit lassen bis 30. Juni, andernfalls zahlst du die ab Juli gültigen Gebühren. Deine Verwarnung hab ich aufgehoben.

Die Mail ist übrigens soweit ich weiss ein zusätzlicher Service, Comunio wäre nicht verpflichtet dazu (siehe dazu auch die Teilnahmebedingungen, die jeder akzeptiert hat, als er einen Payplayer-Account abgeschlossen hat: Plusplayer/ Proplayer). Über die Form lässt sich streiten, aber so wird jedenfalls jeder auf die Konsequenzen aufmerksam gemacht.

ok vielen dank
dann weiss ich bescheid

Finde die Anrede auch reichlich unpassend. Comunio hat dadurch einiges an Sympathie eingebüßt.

Wir hatten frueher eine weniger nachdrueckliche Mail, mit dem Effekt, dass eine ganze Menge die Ueberweisung verschlafen haben und dann erst mal gesperrt waren. Um dem Vorzubeugen versuchen wir (etwas ueberdeutlich) darauf hinzuweisen.

Viele Gruesse
Fabian