Konnte keine Angebote annehmen!!!

Wie der Titel schon sagt konnte ich gestern abend keine Angebote annhemen oder ablehnen, da ich mich von 22-4h nicht einlogen konnte.(kann das auch mit einer E-Mail beweisen, die ich in der Nacht an euch geschickt habe!)
Jetzt sind die Angebote ausgelaufen und der MW ist natürlich gesunken.
Wie wird es von euch beglichen?
Das die Performance von euch schlecht ist und man in letzter Zeit mehr Stress als Freude mit der Seite hatte, muss ich glaube ich nicht mehr erwähnen!

Ich muss mich korrigieren.
Nicht nur dass die Performance zur Zeit schlecht ist, jetzt kommt noch ein schlechter Service hinzu.
Oder hat einer von den Verantwortlichen die Güte zu antworten?
Wenn schon die Seite nicht richtig funktioniert dann kann man wenigstens erwarten, dass einen geholfen wird.

Wurde die Mail mittlerweile beantwortet? Dann bitte den Fall dort weiterverfolgen.

Oeyni hat folgendes geschrieben:

Wurde die Mail mittlerweile beantwortet? Dann bitte den Fall dort weiterverfolgen.

Ja, mit einer Antwort(wahrscheinlich standard) die mir nichts bringt:

"Hallo,
danke für deine Mail. Auch für uns ist dieser Zustand keiner, den wir
solange beibehalten wollen. Leider stürzt der momentane Datenbankserver
bei starker Belastung sehr oft ab, was auf einen Hardwaredefekt
zurückzuführen ist. In den ersten Wochen wollten wir - gemeinsam mit
dem Hersteller - herausfinden, wo dieser Defekt lag. Aufgrund einer
fehlenden Fehlermeldung war dies sehr schwer.
Kurz vor Ende der Rückrunde kam dann die Erkenntnis, dass der Fehler
nicht durch eien Reparatur zu beheben war, und ein neuer Server wurde
bestellt.
Der neue Server wird wahrscheinlich in der nächsten Woche einsatzbereit s
ein.

Viele grüße
DEin Comunio Team"


Also was wird jetzt gemacht?

Anonymous hat folgendes geschrieben:

Oeyni hat folgendes geschrieben: Wurde die Mail mittlerweile beantwortet? Dann bitte den Fall dort weiterverfolgen. Ja, mit einer Antwort(wahrscheinlich standard) die mir nichts bringt: "Hallo, danke für deine Mail. Auch für uns ist dieser Zustand keiner, den wir solange beibehalten wollen. Leider stürzt der momentane Datenbankserver bei starker Belastung sehr oft ab, was auf einen Hardwaredefekt zurückzuführen ist. In den ersten Wochen wollten wir - gemeinsam mit dem Hersteller - herausfinden, wo dieser Defekt lag. Aufgrund einer fehlenden Fehlermeldung war dies sehr schwer. Kurz vor Ende der Rückrunde kam dann die Erkenntnis, dass der Fehler nicht durch eien Reparatur zu beheben war, und ein neuer Server wurde bestellt. Der neue Server wird wahrscheinlich in der nächsten Woche einsatzbereit s ein. Viele grüße DEin Comunio Team" Also was wird jetzt gemacht?

Sorry war nicht eingeloggt.

PS: und bitte nicht so eine Antwort wie: "klärt es intern in der Com."
Ihr seit dafür verantwortlich, also könnt ihr das auch wieder bereinigen.

Danke

Es wäre um ein Vielfaches einfacher, wenn der Leiter dir den Marktwertunterschied des oder der Spieler per Gutschrift überweist. Er kann sich gerne hier nach dem Betrag erkundigen.