kann mich jetz einer freischalten

Kann mich jetzt einer freischalten....?!
ich hab auch schon eine e-mail geschrieben und bezahlt hab ich auch ..!

Nur die Ruhe. Erstens dauert das auch ein bisschen, und zweitens hast du schon eine Antwort auf deine Mail bekommen. Wenn du gleich die notwendigen Informationen reingeschrieben hättest, die ich dir beim letzten mal genannt habe, dann wäre die Mail schon in Bearbeitung und du müsstest nicht nochmal eine schreiben...

Also antworte diesmal bitte mit dem Datum der Abbuchung, dem Namen des Kontoinhabers, deiner ID und deinem Benutzernamen (allen Angaben, nicht nur einer), denn ansonsten kann man nicht nachschauen, ob das Geld angekommen ist.

Bleib jetzt bitte auch bei einem Thema und eröffne nicht ständig neue. Danke.

ich blick jetzt total nich durch ich hab doch eine e-mail geschrieben reicht das jetzt nich ....?!

aja sorry weil ich so viele themen geöffnet hab

ssz ....?!

Du hast schon eine Mail geschrieben, aber Sorry, da stand inhaltlich so gut wie nichts drin. Man muss von Hand nachschauen, ob das Geld angekommen ist, also benötigt man folgenden Angaben:

Datum der Abbuchung (das stand drin)
Name des Kontoinhabers (hat gefehlt)
Deine ID (hat gefehlt)
und am besten noch dein Benutzername.

Besonders ohne Kontoinhaber und ID kann man da nichts nachschauen oder zuordnen, daher kann man dich auch nicht freischalten. Ich habe keinen Zugriff auf das Konto, das können nur bestimmte Bearbeiter der info@comunio.de -Adresse. Schicke daher bitte diese Angaben dahin.

Die ID findest du unter Verwaltung -> Benutzerdaten ändern.

Gruß

PS: Ungefähr dasselbe steht in der Antwort drin, die du auf deine Mail bekommen hast.