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Freischaltung: Plus-Mitgliedschaft

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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Aug 2006 19:01   Titel: Freischaltung: Plus-Mitgliedschaft Antworten mit Zitat

Hallo!

Wir haben am 17.08.06 unsere Community gegründet und die einzelnen Accounts angelegt, wären also noch in der 14tägigen Phase, in der die Plus-Privilegien kostenfrei genutzt werden können.

Nun habe ich Anfang der Woche eine Plus-Mitgliedschaft (acht EUR) beantragt.
Erfahrungsgemäß werden die Summen bei meiner Bank innerhalb 24 Std. transferiert, was hier aber nicht das Problem ist.

Problem ist, dass mein Account nun auf den "kostenlosen" Status geswitched wurde, ich also keinerlei privilegierte Einsichten mehr habe. Weder durch die ersten 14 Tage noch bereits durch meinen neuen Mitgliedschaftsstatus.

Könnt Ihr hier mal nachsehen?

ID 2005047 Magic Miro

Vielen lieben Dank!

Sandra
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Aug 2006 22:08   Titel: Antworten mit Zitat

Nach meiner Anzeige wurde dein Account heute als Plus-Player angemeldet, d. h. bis auf die Marktwertgrafik solltest du alle Plus-Features haben. Sollte das nicht der Fall sein, lösch bitte den Cache (die temp. Internetdateien) und die Cookies deines Browsers.

Die endgültige Freischaltung sollte bei Geldeingang automatisch erfolgen.

Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Aug 2006 22:34   Titel: Antworten mit Zitat

Hab das mit der Sandra schon per Mail geklärt. Sie war die einzige von 40, die mit sich mit nem lieben Gruß verabschiedet hat. das hat zum Schluss nochmal aufgebaut.
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Gast





BeitragVerfasst am: 24 Aug 2006 16:54   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo, Ihr beiden!

Zunächst einmal lieben Dank für Eure Mühe.

Das Geld habe ich Anfang dieser Woche bereits überwiesen, demnach dürfte es unlängst bei Euch gebucht sein.

Könntest Ihr das nochmal nachsehen? Dann wäre ich beruhigter

Zum Rest: Für mich vollkommen selbstverständlich, wenn Jemand lieb, freundlich und hilfsbereit ist! Ist heutzutage ja leider Mangelware geworden Einfach eine Frage der Höflichkeit, quasi ...

Vielen lieben Dank für Eure Mühe und umso liebere Grüße aus dem Ruhrgebiet!

Sandra
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Gast





BeitragVerfasst am: 24 Aug 2006 20:24   Titel: Antworten mit Zitat

Eine Überweisung dauert normalerweise 2-4 Arbeitstage, bis sie gutgeschrieben wird (frag mich bitte nicht warum, abgebucht wird ja meistens sofort...). Ist daher bisher noch nicht aussergewöhnlich lang, wenn die ID richtig angegeben ist, dann sollte die Freischaltung bei Geldeingang automatisch erfolgen.
Solltest du bis Anfang nächster Woche nicht endgültig freigeschaltet sein, dann schreib bitte nochmal ne Mail an info@comunio.de (dann mit dem Abbuchungsdatum, dem Namen des Kontoinhabers sowie ID und Benutzername), dann werden sich die fürs Konto zuständigen manuell auf die Suche begeben. Bin aber optimistisch, dass das nicht notwendig sein wird.

Grüße
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