Premiere Problem

Hallo. Gerade ein Premiere Abbo (Kabel) bekommen. Muttern sagt der Mediamarkt Mensch hätte schon die ganzen Sachen freigeschaltet (Karten sind Freigerubbelt). So alles schön aufgebaut, Smartkarte reingeschoben, Software Aktualisiert, 30 min gewartet und los sollte es gehen. Aber er sagt immer :

Heinweis 10 - Ihre Smartcard ist für diese Sendung nicht freigeschaltet.

Weiß jemand was ich tun kann?

guck mal ob die Karte richtig drin ist!

Oder versuch die Tage wen bei der Hotline zu erreichen! Kannst ja auch ne e-mail schreiben und es weiter probieren!

Aber hatte das Problem noch nie! Sorry

Jo Karte ist 100% richtig drin, der zeigt mir die Kartennummer und so auch an im Premiere Menü

vll haste die kanäle einfach nich ;> sondern nur andere sender. ansonsten bis morgen warten, wenn gar kien kanal geht ;>

Jo würd mich meinen Vorgänger anschließen also bei mir steht das nur wenn ich auf Kanälen bin die ich net besitze , wenn dies net der Fall ist würd ich auch bei der Hotline anrufen die helfen eigentlich recht gut .

Vielleicht hast du die falsche Karte! Gibt schliesslich 2 verschiedene Karten für Kabel. Ich hatte auch erst die falsche. Hab sie dann gegen die richtigen umgetauscht.

Es gibt einmal für private Kabelanbieter und einmal für Kabel-Deutschland Karten glaube ich.

Lass ihn einfach mal 2 Stunden lang auf einem Sender stehen , dann hats bei mir auch funktioniert.

hab auch premiere bekommen.
der gleiche hinweis kam bei mir auch!
du musst bei der service nummer anrufen und die machen dir das dann!

funzt bei euch im MOMENT Premiere????

der-udo hat folgendes geschrieben:

funzt bei euch im MOMENT Premiere????

jep, einwandfrei! Den ganzen tag keine Probleme gehabt.

Also ich kann das auch bestätigen, ich hatte den gleichen Fehler und habe sogar 2x bei der Hotline anrufen müssen, danach gings dann einwandfrei...

Ich habe diesen Thread raus gesucht da mein Premiere-Sport irgendwie nicht geht...er öffnet zwar alles wie normal aber trotzdem zeigt er mir nur die Tonauswahl an und nicht die Liste für die Spiele die jetzt eigentlich laufen müssten weiß jemand ob ich zufällig was verstellt habe oder so?
Bitte um schnelle Holfe da ich Schalke gucken wollte