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Überweisung

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Gast





BeitragVerfasst am: 24 Aug 2008 15:07   Titel: Überweisung Antworten mit Zitat

Hallo Comunio-Team,

ich habe das Geld wohl zu spät überwiesen, denn jetzt ist mein Account gelöscht worden. Kann ich das Geld denn jetzt wieder bekommen?
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Gast





BeitragVerfasst am: 26 Aug 2008 15:28   Titel: Antworten mit Zitat

Um welchen Account geht es denn (Benutzername / ID)?

Wenn es sich um eine zu späte Verlängerung handelt, dann kannst du dich entweder neu anmelden und mit den Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung) und den neuen Accountdaten an info@comunio.de wenden, dann kann man den neuen Account als Plus-Player freischalten. Oder du kannst dir das Geld zurück überweisen lassen (ebenfalls mit den Daten an die Email-Adresse wenden, zusätzlich die eigene Kontoverbindung angeben).
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