Bezahlen vom plusplayer

hallo,
ich habe mich als plusplayer angemeldet und haben den betrag per onlinebanking bezahlt das habe ich vor 8 tagen gemacht und ich bin noch nicht freigeschaltet ist was schief gelaufen???
oder woird man erst nach 10 tagen freigeschaltet ????
bitte schnelle antwort denn ich möchte nicht gelöscht werden

danke!!!

Hast du deine ID korrekt angegeben?

Falls du 5 Werktage nach dem Abschicken der Überweisung noch nicht freigeschaltet wurdest, dann überprüfe bitte deinen Kontoauszug, ob' Dir die Bank das Geld nicht evtl. wieder gutgeschrieben hat. Wurde das Geld nicht zurückgebucht, dann übermittle bitte die Überweisungsdaten (also den Namen des Kontoinhabers, das Datum der Abbuchung) sowie deine ID und den Benutzernamen per E-Mail an info@comunio.de.