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Fehler im System?

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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:12   Titel: Fehler im System? Antworten mit Zitat


Zitat:
Liebe(r) Mitspieler(in),

wir hoffen Du hattest eine tolle Saison und viel Vergnügen mit dem Comunio Plus Player. Deine Mitgliedschaft ist am 30.6. ausgelaufen. Damit dein Account am 20.7. nicht gesperrt wird, ist es unbedingt erforderlich, dass Du die Teilnahmepauschale für die Saison 08/09 in Höhe von 10 Euro an die folgende Bankverbindung überweist:


Kann man mir jemand weiterhelfen? Wieso soll ich immer noch die 10€ überweisen obwohl ich nichts zugestimmt habe bzw. meinen Plus Account nicht verlängert habe, der ist doch seit dem 30.06. ausgelaufen? Ich denke mal das da ein fehler im System ist und mich noch nicht zurückgestuft hat.
Normalerweise sollte das doch automatisch zurückgestuft werden?
Kann sich ein Admin bitte darum kümmern.
Danke!
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:25   Titel: Antworten mit Zitat

kein fehler im system, dein fehler! hättest innerhalb der frist kündigen müssen!

jetzt heißt friss doer stirb, bzw. überweis oder werde gesperrt wenn ich das in den anderen threads richtig mitbekommen habe.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:28   Titel: Antworten mit Zitat

Wieso mein Fehler? Wenn du dir den Text nochmal genau durchliest, dann steht da nichts von einer Kündigungsfrist.
Da steht doch nur Deine Mitgliedschaft ist am 30.6. ausgelaufen.
Danach sollte ich als Normaler Spieler zurückgestuft werden, wenn ich nichts verlängere.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:38   Titel: Antworten mit Zitat


Zitat:
Wie kann ich meine Pro oder Plus Player Mitgliedschaft kündigen?
Um deine Pro oder Plus Player Mitgliedschaft zu kündigen sende bitte fristgerecht eine Kündigungsmail mit deinem Benutzernamen an info@comunio.de. In den letzten Wochen deiner Plus Player Mitgliedschaft kannst du auch unter "Verwaltung" deine Mitgliedschaft kündigen.


Mitgliedschaft ausgelaufen bezieht sich drauf, das du gesperrt wirst.. Rückstufung geht nur durch frsitgerechte Kündigung und nciht automatisch...
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:45   Titel: Antworten mit Zitat

Das nenne ich dann mal tolle Abzocke von Comunio. Wen wundert das bei einer Preissteigerung von 90% auf einen Plusplayer Account.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:52   Titel: Antworten mit Zitat


Morpheu5 hat folgendes geschrieben:
Das nenne ich dann mal tolle Abzocke von Comunio. Wen wundert das bei einer Preissteigerung von 90% auf einen Plusplayer Account.


Sorry, aber die Rückstufung auf die kostenlose Version ist zu diesem Zeitpunkt für die nächste Saison nicht mehr möglich. Gemäß den Teilnahmebedingungen verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch sofern nicht mit vier Wochen Frist gekündigt wird.

Da ihr nicht innerhalb der Frist gekündigt hast, bitte ich euch die Teilnahmepauschale für die nächste Saison (gültig dann bis 30.06.2009) zu überweisen.

Bitte gebt die ID und den Benutzernamen im Verwendungszweck der Überweisung an (siehe hier).

Für diejenigen, die meinen, dass das so nicht in den AGBs stehen würde, hier der Auszug (ist sogar extra fett geschrieben):


Zitat:
4. Accounts können mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden und verlängern sich andernfalls automatisch um jeweils eine Saison. (...)

Könnt ihr alles in den Teilnahmebedingungen (zu finden unter "Kontakt") nachlesen, die jeder bei der Anmeldung akzeptiert hat.

Und was bitte für eine Preissteigerung von 90%? Die Plus-/Pro-Player kosten exakt gleich viel wie im letzten Jahr - ergo gar keine Preissteigerung...
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:54   Titel: Antworten mit Zitat


Pez hat folgendes geschrieben:

Und was bitte für eine Preissteigerung von 90%? Die Plus-/Pro-Player kosten exakt gleich viel wie im letzten Jahr - ergo gar keine Preissteigerung...


ich hab nur 5,80 für meinen Plusaccount bezahlt.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 14:59   Titel: Antworten mit Zitat


Morpheu5 hat folgendes geschrieben:

Pez hat folgendes geschrieben:

Und was bitte für eine Preissteigerung von 90%? Die Plus-/Pro-Player kosten exakt gleich viel wie im letzten Jahr - ergo gar keine Preissteigerung...


ich hab nur 5,80 für meinen Plusaccount bezahlt.


Kann schon sein, dann hast du dich aber auch erst etwa zur Winterpause (oder später) als Plus-Player angemeldet, und für die halbe Saison gab es dann ermäßigte Preise.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jul 2008 15:10   Titel: Antworten mit Zitat

ok dann weiß ich jetzt bescheid

hinterher ist man immer schlauer

kann geschlossen werden
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